Jula is on an unstoppable journey that will see today’s revenue double no later than 2030. We are tireless price fighters and offer handy people everything needed for their homes, gardens, and time off, which help them simplify their everyday and lead active and fun lives. Jula operates in several countries and has numerous stores in Sweden, Norway, Poland, and Finland.

Marketing and Digital Sales Director har en nyckelroll inom Jula och ansvarar för att leda en nyligen skapad, kundcentrerad organisation för digital försäljning och marknadsföring. Denna organisation har ett helhetsansvar för kundresan – från första kontakt till köp och vidare lojalitet – i samtliga länder där Jula är verksamt. Syftet med den nya strukturen är att skapa ett tydligare kundfokus och bättre samordning mellan funktioner som direkt påverkar kundens upplevelse.

Organisationen leds av Marketing and Digital Sales Director och är uppdelad i fyra huvudsakliga ansvarsområden/enheter:

• Marknadsföring
• CRM, Lojalitet och kundklubb
• Customer Service
• Digital Commerce (E-commerce, Webb dev., SEO)
  
  

Målsättning

Den viktigaste målsättningen är att vidareutveckla organisationen i riktning mot ett tydligt kommersiellt fokus. Rollen handlar om att optimera hela kundresan – från första interaktion till konvertering och lojalitet – genom att nyttja kundinsikter och skapa träffsäker, datadriven och effektiv kommunikation.
Allt med syftet att driva försäljning och stärka kundrelationerna.

Ett centralt uppdrag är även att ta ett strategiskt helhetsgrepp om Julas digitala utveckling.
Det innebär att aktivt driva på den digitala transformationen för att säkerställa att vi ligger i framkant – både i vår bransch och i kundens ögon.

Ansvarsområden

• Med fullt personal- och verksamhetsansvar leda och utveckla arbetet inom Digital Sales och Marketing genom fyra direktrapporterande chefer.
• Ha ett övergripande ansvar för den dagliga driften och för att verksamheten fungerar effektivt och med hög kvalitet i alla länder och kanaler.
• Ha helhetsansvaret för att driva trafik till våra säljkanaler – Vi söker dig som inte bara vill leda, utan som också brinner för att skapa och implementera strategier som maximerar synlighet, engagemang och konvertering i alla våra försäljningskanaler.
• Ansvara för den digitala försäljningen – inklusive e-handeln och webben – med målet att skapa en sömlös och optimerad kundupplevelse som driver konvertering och resultat.
• Säkerställa att all marknadskommunikation från Jula AB samt de systerbolag som servas håller hög kvalitet, är enhetlig och bygger varumärke.
• Driva ett tydligt kommersiellt fokus med stark koppling till kundinsikter, datadriven kommunikation och försäljningsmål.
• Fungera som funktionsansvarig även för internationella teammedlemmar där det är aktuellt.
• Vara en pådrivande kraft i Julas digitala transformation, med ansvar för att ta organisationen framåt och säkerställa att Jula ligger i framkant inom det digitala området.
• Medlem i ledningsgruppen för Jula AB

Professionell bakgrund och erfarenheter

• Erfaren och kunnig marknads- och säljchef med relevant kompetens och erfarenhet från modern handel, B2C, ev även B2B
• Erfarenhet från verksamheter med direktförsäljning till slutkund
• Erfarenhet från att arbeta med e-handel
• Driva digital transformation – modern digital marknadsföring – teknisk utveckling
• Gedigen ledarerfarenhet, van att leda via andra ledare
• Erfarenhet från förändringsarbete
• Van att arbeta i ledningsgrupp 
• Erfarenhet ifrån Nordisk/internationell marknad

Det här är du som person

• Trygg och erfaren ledare
• Handlingskraftig, resultatinriktad och tydlig ledare
• Analytisk, strukturerad och planerad
• Affärsnära/affärsintresserad med förståelse för marknadsnärvaro
• Prestigelös, jordnära och förtroendeskapande personlighet
• En ledarstil som skapar trygghet
• Van vid/förståelse för familjeägda företag

 Välkommen med din ansökan – urval sker löpande!

Har du frågor kring tjänsten eller önskar ytterligare information är du välkommen att ta kontakt med Per Jerndahl på per.jerndahl@basedonpeople.se alternativt sms till 0730-22 10 33.